TopikIndonesia.ID – Untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) pariwisata di Bandar Lampung, pemerintah kota (pemkot) setempat rutin menggelar berbagai pelatihan dan sertifikasi kompetensi.
Kepala Dinas Pariwisata Kota Bandar Lampung Adiansyah mengungkapkan, dalam upaya untuk meningkatkan kualita SDM di sektor pariwisata, pemkot menggelar pelatihan,
“Kami melakukan berbagai pelatihan salah satunya digitalisasi bagi tenaga kerja bidang pariwisata,” kata di Bandar Lampung, Jumat (3/10/2025).
Menurut dia, pelatihan tersebut dikhususkan bagi para pelaku usaha dari sektor hotel, destinasi wisata, tour guide, hingga pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) yang bertujuan untuk meningkatkan kemampuan dalam promosi dan pemasaran.
“Pelatihan digital marketing yang berlangsung ini fokus pada pembuatan konten menarik untuk media sosial guna menarik minat pengunjung,” kata dia.
Ia memastikan, dengan konten yang menarik, maka akan membuat orang berminat untuk berkunjung, baik itu untuk destinasi wisata, hotel, maupun produk UMKM di Kota Bandar Lampung.
“SDM pariwisata ini kami latih untuk membuat tayangan konten yang menarik guna mempromosikan produk dan layanan mereka di platform digital,” kata dia.
Selain pelatihan digital marketing, lanjut dia, pemerintah kota juga melakukan program sertifikasi kompetensi untuk pekerja sektor pariwisata.
“Setelah mengikuti ujian yang dilakukan oleh asesor berkompeten di masing-masing bidang, peserta yang lulus akan menerima sertifikat yang diakui di tingkat nasional dan Asia Tenggara. Sertifikat ini diterbitkan oleh Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) dan memberikan jaminan kompetensi yang diakui oleh industri pariwisata,” kata dia.
Ia pun berharap dengan SDM yang telah terlatih dan terverifikasi kompetensinya, pelayanan kepada wisatawan di Kota Bandar Llampung akan lebih baik dan sesuai dengan standar internasional.
“Tentu tujuannya yakni peningkatan kualitas pelayanan di bidang pariwisata sehingga hal ini akan berdampak positif pada kunjungan wisatawan ke Kota Bandar Lampung,” kata dia.(Rls)
